Performance management
Evaluatieproces
De bedoeling van performance management is om de acties van medewerkers te oriënteren in de richting van de bedrijfsstrategie, en dit via jaarlijkse of twee jaarlijkse evolutiegesprekken. In het kader van een strategische en dynamische bedrijfsvisie wordt een systeem van evaluatie en evolutie uitgewerkt. Dat maakt een goede opvolging mogelijk en zorgt ervoor dat u de prestaties en competenties van uw medewerkers kan verbeteren.
Onze aanpak omvat de implementatie en/of de ontwikkeling van de principes die nodig zijn voor het prestatiemanagement, zoals een heldere definitie van de competenties, van de evolutie- en evaluatiesystemen en –criteria en van de prestatie-indicatoren, en een opleiding in technieken voor het evolutiegesprek.
360° feedback
De 360° feedback is een persoonlijke ontwikkelingstool en baseert zich op verschillende bronnen (manager, collega’s, klanten, leveranciers), om informatie te verzamelen over de competenties van een persoon en de efficiëntie van zijn manier van werken, met het oog op zijn ontwikkeling en valorisatie.
Dankzij de 360° feedback krijgt de persoon die geëvalueerd wordt een meer complete, geloofwaardige en objectieve feedback. Doordat deze wordt geleverd door verschillende bronnen, die de persoon goed kennen, en doordat het proces anoniem verloopt, wordt er informatie verzameld over zaken waar hij of zij zich niet altijd van bewust is. Zo begrijpt de persoon beter hoe anderen hem of haar zien, krijgt hij of zij erkenning voor zijn/haar sterke punten en weet h/zij hoe de minder sterke punten te verbeteren.
Onze 360° aanpak integreert een analyse van de behoeften, de ontwikkeling van een heldere en gestructureerde communicatie, het beheer van de 360° feedback via een informaticaplatform, de globale analyse van de resultaten en van de individuele feedbacks, en maakt het mogelijk om individuele en /of collectieve ontwikkelingsplannen uit te werken.
Functioneringsgesprekken
Tussentijdse gesprekken met medewerkers vormen een fundament in het leiden van teams en het ontwikkelen van medewerkers. USG HR Forces ondersteunt uw organisatie in het uittekenen van deze gespreksvormen en het bepalen van de rol die HR of uw leidinggevenden dragen in het frequent opvolgen en feedback geven aan medewerkers.
Development center
Een Development Center ondersteunt en begeleidt de ontwikkeling van een individu of van een groep binnen de organisatie. Op deze manier wordt de inzetbaarheid en de interne mobiliteit gedragen. Bovendien past dit perfect bij de ontwikkeling van een retentiebeleid.
Onze benadering houdt rekening met de aanwezige en met de competenties die verwacht worden in de toekomst. Bovendien bekijken wij ook de missie, visie en waarden van de totale onderneming waarin de medewerker zal evolueren.
Een Development Center geeft de deelnemer de mogelijkheid een balans op te maken van zijn carrière; zijn sterktes en zwaktes en zijn potentieel onder ogen te zien. Op een objectieve manier worden competenties in kaart gebracht en vergeleken met het beeld dat de medewerker van zichzelf heeft.
Gedragspatronen worden in vraag gesteld en verandering kan gefaciliteerd worden.
Nadien worden de resultaten en bevindingen besproken tijdens een feedbackgesprek. De medewerker kan zich professioneel verder bekwamen door middel van een ontwikkelplan dat met de steun van zijn management wordt opgesteld (opleiding, coaching).
Verzuimbeleid
Een goed prestatiemanagement kan niet voorbijgaan aan een geïntegreerde aanpak rond absenteïsme of positiever geformuleerd: welzijn op het werk. USG HR Forces implementeert een integrale aanpak door ondermeer een verzuimaudit, coaching van leidinggevenden in het voeren van verzuimgesprekken en het uitrollen van een verzuimbeleid.
Via een quickscan kunnen structurele oorzaken van verzuim worden geïdentificeerd en een aanpak op maat worden aangeboden.
