Performance management
Procédure d’évaluation
Le management de la performance a pour but d'orienter l'action des salariés dans le sens de la stratégie de l'entreprise, ceci au travers d'entretiens annuels ou biannuels d'évolution. Dans le cadre d'une vision stratégique et dynamique de l'entreprise, un système d'évaluation et d’évolution est élaboré en vue d'obtenir un suivi et une amélioration des prestations et des compétences des collaborateurs.
Notre approche consiste à implémenter et/ou développer les principes nécessaires au management de la performance tels qu'une définition claire et pertinente des compétences, une définition des systèmes et des critères d'évaluation et d’évolution ainsi que des indicateurs de performance, et une formation aux techniques d’entretiens d’évolution.
360° feedback
Le feedback 360 ° est un outil de développement personnel, fondé sur le recueil, via plusieurs sources (supérieur, collègues, employés, clients, fournisseurs), un ensemble d’informations sur les compétences d'une personne et sur l'efficacité de ses comportements, et ce, dans une perspective de valorisation et de développement.
Le feedback 360° permet à la personne évaluée de recevoir une rétroaction plus complète, crédible et objective puisqu'elle provient de plusieurs sources qui la connaissent bien et que le processus est anonyme, d’obtenir de l'information sur des aspects dont il n'a pas toujours conscience, l'aidant ainsi à mieux comprendre comment les autres la perçoivent, et à recevoir de la reconnaissance pour ses grandes forces et mieux cibler les éléments à améliorer.
Notre approche du 360° intègre l’analyse des besoins, le développement d’une communication claire et structurée, l’administration du 360° via une plateforme informatique efficace, l’analyse globale des résultats et des feedbacks individuels, donnant lieu à des plans de développement individuels et / ou collectifs.
Entretiens de fonctionnement
Les entretiens intermédiaires avec les collaborateurs constituent l’un des fondements de la gestion d’équipe et dans leur évolution. USG HR Forces aide votre organisation à concocter ces entretiens et à déterminer le rôle joué par votre RH ou votre direction au niveau du suivi continu et du feedback donné à vos collaborateurs.
Development center
Le Development Center a pour objectif de supporter le processus de développement d’un membre de l’Entreprise, favorisant l’employabilité et les processus de mobilité interne, permettant également à l’Entreprise de supporter sa politique de rétention.
Notre approche tient compte des compétences existantes du participant, des compétences attendues chez le participant et de ses attentes mais aussi de la culture et de l’organisation de l’Entreprise dans laquelle il évolue et des buts de cette Entreprise.
Notre méthodologie de Development Center est fondée sur un processus de remise en question des comportements habituellement utilisés par le participant afin de favoriser l’ouverture à des changements de comportements et l’adhésion à un plan de développement personnel.
Politique d’absentéisme
Une bonne gestion des performances doit aller de pair avec une approche intégrée de l’absentéisme ou, exprimé de manière plus positive, du bien-être au travail.
USG HR Forces met en place une approche intégrale en effectuant, entre autres, un audit d’absentéisme et un coaching des cadres concernant les entretiens d’absentéisme et le déploiement d’une politique d’absentéisme.
Un audit rapide permet d’identifier les causes structurelles de l’absentéisme et une approche sur mesure est alors proposée.
