Strategisch partnerschap tussen VW België en USG HR Forces
USG HR Forces wordt de nieuwe partner van VW België om hen te ondersteunen in de uitwerking van een nieuwe ontwikkelingsstrategie voor 2012: de continue verbetering van de kwaliteit van de klantenservice.
Ambitie van VW
Volkswagen heeft de ambitie om zijn commerciële equipes in alle concessies op een gestructureerde manier te versterken, zodoende om de begeleiding en opvolging van klanten te optimaliseren. In dit kader legt VW het accent op de kwaliteit en de efficiëntie van het rekruterings- en selectieproces.
USG HR Forces
Een toegewijd team, bestaande uit ervaren consultants van USG HR Forces, zet zich vanaf vandaag in voor de rekrutering en selectie van alle Sales Advisors (verkoper in de concessie) voor heel België.
De strategie
De rekruteringsstrategie spitst zich toe op verschillende kanalen, gebruik makend van de klassieke jobsites en het uitgebreide netwerk van USG People met daarnaast ook het gebruik van verschillende social media tools (http://www.usghrforces.be/nl/blog/ en http://twitter.com/usghrforces) en een website die specifiek voor dit project werd ontworpen (deze miniwebsite zal zeer binnenkort online staan).
De selectiestrategie is gebaseerd op een grondige analyse van de geschiktheid van elke kandidaat voor de openstaande vacature. Het proces gericht op het identificeren van de motivatiefactoren en intrinsieke waarden van de kandidaat, om vervolgens het niveau van de kandidaat op de verschillende geteste competenties in te schalen aan de hand van een Assessment Center. Dit selectieproces zorgt voor een toegevoegde waarde voor VW, maar ook voor elke kandidaat. Via deze procedure zijn we in staat om niet enkel de meest geschikte job en werkomgeving voor te stellen, maar tevens een professionele feedback te geven over zijn of haar kandidatuur en hen zo de kans te bieden om hun zelfinzicht te stimuleren.
Het geheel van de rekruterings- en selectieprocedure verloopt in een deontologisch en ethisch kader. Wij garanderen vertrouwelijkheid en een snelle behandeling van elke sollicitatie.
Contact en SPOC
Voor alle bijkomende informatie nodigen we jullie graag uit om contact om te nemen met Alain Schroyen ( Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. ), Strategisch verantwoordelijke van het project, of met Françoise Loffet ( Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. ), Single Point Of Contact VW Wallonië en Brussel / Elly Zwerts ( Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. ), Single Point Of Contact VW Vlaanderen en Brussel.
